2014年12月28日 星期日

[消費心理學] 精品如何變得親民,卻依然尊爵不凡

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品牌價值是行銷界的經典議題。消費者選擇哪個牌子,不僅僅考慮功能面,也會在意這個品牌對他們自我認同的影響。因此,家電品牌有歌林,手機有ZenFone,車子有Ford,衣服有bossini,這些品牌的產品功能不差,不過平常好像也不會聽到誰是這些品牌的死忠支持者。相較之下,dyson家電、iPhone手機、Porsche汽車、Abercrombie & Fitch服飾就會有比較明確的愛好者,他們以擁有這些產品為榮。

經營高檔品牌是很尊爵不凡沒錯,但一個大挑戰是,要如何達到每年的成長目標?全台灣買得起LV包包的人就那麼多,為了拓展客源,LV應該推出入手價較低的產品嗎?這是不是殺雞取卵,只能達到短期目標,卻傷害了辛辛苦苦經營起來的高檔形象呢?

其實,問題的關鍵不在「是否」需要推出延伸系列,而在於「如何」推出。

2014年12月20日 星期六

[消費心理學] 心理學家教你如何選禮物

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接近年底、尾牙和新年這段節日連發的送禮潮,許多人一定常常在煩惱要買什麼來送禮或玩交換禮物。你可能在努力思考對方到底會喜歡什麼,作為選購禮物的判斷標準。然而,心理學家發現,這樣的出發點,可能反而導致你買到對方沒那麼喜歡的東西。

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