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在一些長期由單一品牌稱霸的市場中，我們可能覺得消費者很死忠，不可能改變，所以其他品牌很難做起來。像是汽油市場的中油、電信市場的中華電信，也許保險市場的國泰人壽也是一例。然而，影響消費者轉牌的因素有兩種，一種是外在的行銷因素，例如產品品質、價格促銷、廣告等等。這些方面小品牌資源可能不如大品牌那麼豐富，所以不容易創造明顯的優勢來吸引消費者。
沒關係，心理學家很厲害，有其他招式可以從心理層面影響消費者。
