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大家都知道經營網路口碑很重要,因為愈來愈多人在購物的時候會先查過網路上的使用心得再做決定,而不想被廠商的廣告文宣所惑。真正用過的網友們對一個產品有褒有貶,可以讓消費者自行決定要享受哪些優點以及承擔哪些缺點。因此,有些廠商會請寫手宣傳產品,許多部落客們也樂於領取試用包來幫忙寫試用心得。
要寫一篇有助於產品行銷的試用心得,技巧在於如何看似中立客觀有褒有貶(而不是像廣告一樣一味稱讚),但又不能讓讀者討厭這個產品。而部落客本人同時還關心,怎樣可以建立自己的名聲,吸引更多讀者,也招來更多試用的機會。
其中一個關鍵,就是要在批評產品之前,善加運用「非偏好標記」(Dispreferred Marker)。